问题描述

当使用“手机快手下载官方下载和乐健老版本，适用性执行设计_WP1_v9.686”时，部分用户可能会遇到视频导出失败并出现错误代码0x103的情况，这个问题可能导致用户无法成功保存或分享已编辑的视频。

导致问题的可能原因

1、软件版本不兼容：可能是由于当前使用的软件和手机系统版本不兼容，导致视频导出功能无法正常运行。

2、文件权限问题：软件可能没有足够的权限去执行导出操作，或者导出路径的文件夹权限设置不当。

3、存储空间不足：手机存储空间不足也可能导致视频导出失败。

4、程序错误：可能是软件内部程序存在错误，导致视频导出时出现问题。

解决方案

以下是针对视频导出失败报错0x103问题的几种解决方案，按照从易到难的顺序进行排列。

方案一：检查软件版本与手机系统兼容性

1、进入手机系统设置，查看当前手机系统版本。

2、访问官方网站，确认所下载的手机快手和乐健老版本是否与当前手机系统版本兼容。

3、如不兼容，请前往官方网站下载适配当前手机系统版本的软件。

方案二：检查文件权限和存储空间

1、确保软件具有存储和文件操作的权限。

2、检查手机存储空间，确保有足够的空间进行视频导出。

3、如有需要，清理手机存储空间或移动部分文件至外部存储。

方案三：重置软件设置或重新安装软件

1、尝试清除软件缓存和数据，然后重新尝试导出操作。

2、如问题仍未解决，可考虑卸载并重新下载手机快手和乐健老版本软件。

3、在重新安装后，确保按照正确的操作步骤进行视频导出。

解决方案实施细节

方案一实施细节：

用户需要访问官方网站，找到与当前手机系统版本相匹配的软件版本进行下载，下载完成后，安装新版本的软件并重新启动软件尝试导出操作。

方案二实施细节：

用户需要进入手机系统设置，找到已安装的手机快手和乐健老版本软件，查看并确保其拥有存储和文件操作的权限，检查手机存储空间，清理不必要的文件以腾出空间进行视频导出。

方案三实施细节：

用户可以通过手机设置中的“应用管理”或“应用信息”找到已安装的手机快手和乐健老版本软件，选择清除缓存和数据，如果问题仍未解决，可以选择卸载该应用，重新从官方网站下载软件并安装，按照正确的操作步骤进行视频导出。

遇到手机快手下载官方下载和乐健老版本时视频导出失败报错0x103的问题时，用户可以先检查软件版本与手机系统的兼容性，然后检查文件权限和存储空间，最后尝试重置软件设置或重新安装软件，希望本指南能帮助用户顺利解决视频导出失败的问题，提高用户的使用体验，如问题仍未解决，建议联系官方客服寻求进一步帮助。